Konfliktide vältimise ja lahendamise juhend
Tutvu konfliktide lahendamise skeemiga.
Hea üliõpilane!
Kui tahad, et õppejõud oleks sinuga rahul, juhindu järgmistest soovitustest.
- Pea meeles: kõik õppejõud tahavad, et tema üliõpilased teaksid õppeainet hästi.
- Tee endale selgeks, mida õppejõud sinult ootab ja millised on selles aines õppimise reeglid.
- Tutvu hoolikalt ainekava ja õpiväljunditega.
- Väljenda huvi õppeaine vastu: valmistu õppetööks ja osale aktiivselt seminari aruteludes.
- Esita küsimusi. Pea meeles, et ei ole rumalaid küsimusi, on rumalad vastused.
- Räägi õppejõule, kui sul on õppetööga seotud muresid. Esita oma küsimus või probleem rahumeelselt ja neutraalsel viisil, hinnanguid andmata.
- Ära hiline, sest saabumine alles loengu või seminari ajal häirib nii õppejõudu kui ka kaasõppijaid.
- Suhtu kaasõppijatesse ja õppejõududesse alati lugupidavalt.
Tutvu Tartu Ülikooli õppimise hea tavaga.
Hea õppejõud!
Kui tahad olla üliõpilaste silmis lugupeetud, juhindu järgmistest soovitustest.
- Kursuse alguses selgita üliõpilastele, mida sa neilt ootad, ja põhjenda oma ootusi.
- Hoolitse selle eest, et õppetöö reeglid oleksid kõigile teada. Ära muuda kursuse alguses kokku lepitud reegleid kursuse jooksul ilma üliõpilastega läbi rääkimata.
- Suhtle üliõpilastega alati rahulikult ja viisakalt. Etteheited ja süüdistamine ei vii edasi.
- Ära hiline loengusse ega seminari.
- Valmistu õppetööks alati korralikult.
- On kasuks, kui mõtled, et kõik üliõpilased auditooriumis on motiveeritud ja võimekad õppijad ning sinu lemmikud.
- Pea meeles, et üliõpilane on ka inimene, kellel võivad olla oma mured või probleemid. Kui saad teda aidata, siis aita oma töörolli piires, aga mitte teadmiste hindamise ega õpitulemuste arvelt.
- Ära avalikusta konfidentsiaalset teavet ja ära halvusta üliõpilaste ees teisi üliõpilasi ega oma kolleege.
Tutvu Tartu Ülikooli õpetamise hea tavaga.
Pane tähele!
- Räägi murest alati enda eest ja enda nimel.
- Püüa esitada probleem nii neutraalselt ja kirjeldavalt kui võimalik, vältides hinnanguid ja süüdistusi. Selliselt hoiad ära pingete ülearuse kuhjumise ja aitad kaasa lahenduste leidmisele.
Tutvu teiste heade tavadega ülikoolis.